Jahresbericht Ärztekammer Nordrhein 2020

30 | Jahresbericht 2020 Ärztekammer Nordrhein Corona-Pandemie Die Gruppe 2727 beantwortet Fragen zu Corona Die „2727“ steht für die Durchwahlnummer der Hotline, die Kammermitglieder wählen können, wenn sie Fragen zur Corona-Pandemie haben. Mit Beginn der Corona-Pandemie Anfang März 2020 wurde in der Ärztekammer Nordrhein eine Projektgruppe gebildet, der sieben Referentinnen und Referenten der Ressorts I (Allgemeine Fragen der Gesundheits-, Sozial und Berufspolitik) und II (Medizinische Grundsatzfragen) sowie der Rechts- abteilung angehören. Diese beantworten seither zeitnah und fachkundig Fragen der Mitglieder der Ärztekammer Nordrhein zum Thema Corona. Bis zu 50 Anrufe täglich Von montags bis freitags zwischen acht und 16:30 Uhr (anfangs 18 Uhr) stehen die Mitglieder der Gruppe 2727 unter der Telefonnummer 0211 4302- 2727 zur Beratung der Kammermitglieder bereit. In Spitzenzeiten nahmen sie bis zu 50 Anrufe täglich entgegen. Parallel dazu beantworten die Mitglieder der Projektgruppe unter der E-Mail-Adresse corona- info@aekno.de schriftliche Anfragen zum Thema. Bisher haben sie mehr als 2.300 E-Mails bearbeitet. Mitglieder der Projektgruppe unterstützen zudem die Pressestelle der Ärztekammer Nordrhein mit re- gelmäßig aktualisierten Beiträgen für die neu einge- richtete Corona-Webseite. Gepflegt wird eine Liste häufig nachgefragter Themen (Frequently Asked Questions, FAQ), die unter anderem Informationen über finanzielle Hilfen für Praxen und Krankenhäu- ser enthält. Register für freiwillige Helfer Zu den Aufgaben der Gruppe 2727 gehörte anfangs auch die Pflege eines Registers, das Ärztinnen und Ärzte verzeichnet, die bereit sind, Unterstützung zu leisten, falls es im Kampf gegen das Coronavirus zu Engpässen kommen sollte. Später wurde dann un- ter www.meineaekno.de eine datenschutzkonforme Registrierungsmöglichkeit für interessierte Hel- ferinnen und Helfer eingerichtet. Parallel wurde auf Veranlassung des Landesministeriums für Ge- sundheit das Freiwilligenregister des Landes NRW geschaffen, das die Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe gemeinsam führen. Dort können sich Fachkräfte sämtlicher Gesundheits- und Pflege- berufe aufnehmen lassen ( www.freiwilligenregister- nrw.de ) . Mitglieder der Projekt- gruppe 2727 aktualisieren regelmäßig Beiträge für die neu eingerichtete Corona- Webseite Antworten auf Fragen zu Corona Ärztinnen und Ärzte können sich montags bis freitags zwischen 8 und 16:30 Uhr unter der Telefonnummer 0221 4302-2727 oder per E-Mail an corona-info@aekno.de zu Fragen rund um die Pandemie beraten lassen.