Ärztekammer
Nordrhein
Jahresbericht 2012
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Kommunikation
Schnelle Infos per Telefon und Internet
Ein Aufgabenschwerpunkt der Kooperationsstelle
liegt in der Information der Bevölkerung über An-
gebote der örtlichen Initiativen. Dazu hat die ÄkNo
ein Infotelefon geschaltet, über das Interessenten
sich schnell und einfach über das bestehende Selbst-
hilfegruppenangebot informieren können. Anrufen
können Betroffene sowie Selbsthilfegruppen und
Ärzte. Das Angebot der Kooperationsstelle wurde im
Jahr 2011 von 500 Betroffenen, Bürgern und Ärzten
–
überwiegend per Internet – wahrgenommen. Er-
reichbar ist sie täglich in der Zeit von 9.00 Uhr bis
16.00
Uhr und über E-Mail unter
selbsthilfe@aekno.de
.
In der Selbsthilfedatenbank der ÄkNo sind zur-
zeit rund 1.500 Selbsthilfegruppen vorwiegend aus
Nordrhein erfasst. Über die Kontaktanschriften hin-
aus wird umfangreiches Material über die Selbst-
hilfegruppen archiviert und auf Anfrage Ärztinnen
und Ärzten zur Verfügung gestellt.
Selbsthilfe im Internet
Immer häufiger präsentieren sich Patientenver-
einigungen und Selbsthilfegruppen im Internet.
Unter den Suchbegriffen „Krankheitsbilder“, „Be-
hinderungen“ und „Krankheiten“ finden sich Tau-
sende von Einträgen zu nationalen und internationa-
len Organisationen. Viele Selbsthilfegruppen setzen
auf das Internet, da es für Betroffene eine erste Chan-
ce bietet, sich über ihr Krankheitsbild und Möglich-
keiten der Krankheitsbewältigung zu informieren.
Im Rahmen der Bürgerinformation hat die Ärzte-
kammer Nordrhein ihre medizinische Selbsthilfe-
datei für Nordrhein überarbeitet und in das Inter-
net unter der Adresse
www.aekno.de
in der Rubrik:
Bürgerinfo/Selbsthilfe A–Z
oder
Arztinfo/Selbsthilfe A–Z
gestellt. Auf das Adressenregister, das auch die In-
ternet- und E-Mail-Adressen der Selbsthilfegruppen
aufführt, haben im Jahr 2011 Interessenten knapp
54.000
Mal zugegriffen.
Der direkte Draht zur medizinischen Selbsthilfe
In Deutschland gibt es aktuell rund 100.000 Selbsthilfegruppen und 270 Kontaktstellen.
Die Kooperationsstelle für Selbsthilfegruppen und Ärzte der Ärztekammer Nordrhein (SÄKO)
ermöglicht den Kontakt zu den bundes- und landesweit tätigen Selbsthilfeorganisationen und
zu örtlichen Anlaufstellen.
Selbsthilfegruppen haben sich in den vergangenen
Jahrzehnten zu einem wesentlichen Faktor im Ge-
sundheitswesen entwickelt. Deutschland nimmt
bezüglich der Verbreitung von Selbsthilfegrup-
pen eine Spitzenposition innerhalb Europas ein.
Schätzungsweise 100.000 Gruppen, die von rund
3,5
Millionen Mitgliedern getragen werden, haben
sich zu gesundheitlichen beziehungsweise sozialen
Themenbereichen gebildet. Sie erfüllen Grundbe-
dürfnisse nach Kommunikation, Geborgenheit in
überschaubaren sozialen Bezügen und Überwin-
dung von Isolation. Selbsthilfegruppen stehen nach
allen Erfahrungen nicht in Konkurrenz zum pro-
fessionellen Gesundheitssystem, sondern bilden
eine wertvolle Ergänzung.
In Anerkennung dieser Tatsache gründete die
Ärztekammer Nordrhein (ÄkNo) 1988 die Koope-
rationsstelle für Selbsthilfegruppen und Ärzte, um
die Zusammenarbeit zwischen den Partnern zu er-
leichtern. Dabei erfüllt die Kontaktstelle folgende
vorrangige Aufgaben:
1.
Sichtung der Selbsthilfelandschaft und
Datenbankverwaltung,
2.
Förderung und Unterstützung der
Selbsthilfegruppen durch Ärztinnen und
Ärzte im Kammerbereich,
3.
Öffentlichkeitsarbeit für Selbsthilfegruppen
im Rahmen von Internetangeboten,
Artikeln im Rheinischen Ärzteblatt,
Herausgabe von Broschüren und
4.
Bürgerinformation über das bestehende
Selbsthilfegruppenangebot.
Kooperationsstelle für Selbst-
hilfegruppen und Ärzte
➜
rund 500 Telefon- und
Internetanfragen über be-
stehende Selbsthilfegruppen
➜
90
Anforderungen und
Versendungen von Informa-
tionsmaterial/Broschüren
➜
mehr als 4.500 Zugriffe
auf die Selbsthilfedatenbank
im Internet pro Monat
➜
monatliche Aktualisierung
der Datenbank im Internet
➜
Berichterstattung im
Rheinischen Ärzteblatt
über
Selbsthilfegruppen
Erreichbar ist die Kooperations-
stelle Mo–Do in der Zeit von
9.00
Uhr bis 16.00 Uhr
unter der Telefonnummer
0211 4302-2030
und über E-Mail unter
selbsthilfe@aekno.de
.
Weitere Informationen unter
www.aekno.de/Selbsthilfe