Institut für Qualität im Gesundheitswesen Nordrhein von Ärztinnen und Ärzten, Zahnärztinnen und Zahnärzten und Gesundheitsberufen zu stärken und die kultursensible Kommunikation mit Patientinnen und Patienten aus anderen Kulturkreisen zu fördern. Das Modellprojekt wählt den Ansatz, die Kompetenz der Gesundheitsberufe zu stärken, das heißt, deren Fähigkeit auszubauen, sich auf Patientinnen und Patienten und Gruppen anderer Kulturen einzustellen. Dabei spielen Aspekte wie Verständnis und Wertschätzung bei der Kommunikation sowie interkulturelle Öffnung eine große Rolle. Gewählt wurde der Ansatz einer professionsübergreifenden Schulungsmaßnahme. Wichtig war es, gemeinsam ein Konzept zu entwickeln, das eine offene Haltung gegenüber kulturellen Unterschieden (religiös, politisch, gesellschaftlich) oder Unterschieden in den Lebensentwürfen fördert, sowie die Schulungsteilnehmenden zu einer Ref lexion der eigenen kulturellen Prägung und der Ref lexion der eigenen Einstellung fremden Kulturen gegenüber anregt. Das Schulungskonzept „InterKultKom“ wurde als Modellprojekt erfolgreich in der Region Aachen erprobt und das Scale-up sollte inder RegionAachen in zwei weiteren Krankenhäusern im Mai 2020 durchgeführt werden. Bedingt durch die Coronapandemie wurde dies auf Ende 2022 /Anfang 2023 verschoben. Projekt OpTEAMal – Transfer der interprofessionellen Lehrkonzepte (Kooperation mit der Uniklinik Aachen): Das Projekt OpTEAMal basiert auf zwei anderen Projekten unter Leitung des IQN: Einerseits auf den Erkenntnissen des mit dem Gesundheitspreis NRW ausgezeichneten Projektes „Förderung der Kommunikation und Selbstfürsorge bei der Versorgung Schwerstkranker und Sterbender“ und andererseits auf den bereits erprobten Schulungsmodulen des Projektes InterKultKom. Durch ein Fachgremium wurden diese so gewonnenen Erkenntnisse an die Anforderungen der interprofessionellen Schulungen in der Ausbildung angepasst und im Rahmen eines Modellprojektes (OpTEAMal) als interprofessionelles Lehrkonzept für Medizinstudierende und Krankenpf legeschülerinnen und Krankenpf legeschüler seit dem Wintersemester 2019/2020 in der Uniklinik Aachen angeboten. Die ersten beiden Durchgänge wurden vom IQN begleitet, ab Modul 4 im zweiten Durchgang wurde pandemiebedingt auf ein Online-Format umgestellt. Das interprofessionelle Schulungskonzept wurde in das Studium-/Ausbildungsangebot für Medizinstudierende und Krankenpf legeschülerinnen und Krankenpf legeschüler an der Uniklinik Aachen aufgenommen und seit SS 2021 erfolgreich im Online-Format, beziehungsweise wenn möglich, als Präsenzveranstaltung durchgeführt. Projekt Kinderschutz Im Sommer 2020 hat der Gemeinsame Bundesausschuss (GBA) das Qualitätsmanagement (QM) Kinderschutz in die QM-Richtlinien für Arztpraxen und Einrichtungen im Gesundheitswesen aufgenommen. Das IQN hat daraufhin ein Projekt in die Wege geleitet. Ziel des Projektes ist, die Ärzteschaft beim Umgang mit dem Thema Kindeswohlgefährdung zu sensibilisieren sowie Maßnahmen zu etablieren, die die Wahrnehmung für die Thematik schärfen und Ärztin und Arzt (aber auch MFA und Pf lege) im Umgang mit dieser komplexen und schwierigen Thematik unterstützen. Dabei sollen zum Beispiel konkrete Handlungspfade entwickelt und bereits vorhandene Aktivitäten/Maßnahmen gebündelt werden. Es sollen Material (Checklisten/Entscheidungsbäume, Dokumentationsvorlagen, Infof lyer et cetera) und Fortbildungen zum Thema „Kinderschutz in Arztpraxen“ erarbeitet beziehungsweise zusammengestellt werden, die Ärztin und Arzt den Umgang mit der Thematik erleichtern und zum Teil ins QM der Praxis integriert werden können. Insgesamt sieben Fortbildungen zu „Gewalt gegen Kinder und Jugendliche“ sind inzwischen durchgeführt worden. Ausblick Die Veränderungen, die sich seit Anfang 2020 durch die Coronapandemie ergeben haben und die in ihrer dynamischen Form von uns und den Teilnehmenden Flexibilität in unserer Arbeitsweise verlangt haben, werden uns auch weiterhin begleiten. So werden zum Beispiel in Zukunft voraussichtlich sowohl Präsenz als auch Online-Formate als Fortbildungsveranstaltungen angeboten werden. Wir freuen uns auf diese formalen sowie auf neue inhaltlich-konzeptionelle Herausforderungen in den nächsten Jahren. Ärztekammer Nordrhein Weitere Informationen zum IQN und zu durchgeführten und geplanten Fortbildungen finden Sie unter www.iqn.de. Jahresbericht 2022 | 95
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