KNOW!S 02-2018

Schaffrath Köpfe  EinGesprächmit Eileen Kehm GEDRUCKT WIRD BEI SCHAFFRATH RUND UM DIE UHR, IN DREI SCHICHTEN. In der Datenverarbeitung gibt es nur zwei: die Frühschicht ab 6 Uhr und die Spätschicht ab 14 Uhr. Mediengestalterin Eileen Kehm hat diese Woche die Spät- schicht. Um viertel vor zwei trifft sie im Büro ein, das sie sich mit den Kollegen von der Reprotechnik teilt. Die Tische liegen voller Bogentaschen mit Aufträgen, die sie den Rest des Tages abarbeiten wird. Eine kurze Übergabebesprechung mit der Frühschicht-Kollegin, die jetzt Feierabend macht, dann geht es los. „Hier in der Datentechnik machen wir die sogenannte Erstkontrolle, das heißt wir prüfen, ob wir die Druckdaten unserer Kunden überhaupt weiterverarbeiten können.“ Oft schleichen sich nämlich Fehler ein, ein PDF kann zum Beispiel ein falsches Farbprofil aufweisen oder fehlerhafte Schriften enthalten. Die 32-Jährige steht daher in regem Austausch mit den Kunden, telefonisch und per E-Mail. Von denen fordert sie zum Beispiel neue Bilder an, weil die in den Daten enthaltenen eine zu geringe Auflösung haben und im Druck schlecht aussähen. Manchmal steht auch ein Kollege aus der Produktion bei ihr im Büro: Eine Seite „funktioniert“ nicht, die Maschine steht still. Dann heißt es für Kehm: nach der Ursache forschen und das Problem lösen. Das kann stressig werden, gerade in den Abendstunden, wenn man manche Kunden nicht mehr erreicht. „Dann agieren wir hier als Notfall-Daten- reparateure, das kommt quasi täglich vor.“ In den gängigen Bildbearbeitungs- und Satzprogrammen sind die Gestalter immer up to date; Schaffrath schult die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig. Diese wiederum helfen – als erste Ansprechpartner bei Problemen – den Kunden. „Die wissen, dass sie bei uns bis 22 Uhr technischen Support erhalten.“ Nach 12 Jahren bei Schaffrath sind die ruhigen und stressi- gen Phasen ihres Jobs für Eileen Kehm Routine. 2006 begann die gebürtige Kleverin beim Medienunternehmen in Geldern ihre Ausbildung zur Mediengestalterin Druck und Digital­ medien. Schwerpunkt: Gestaltung. Als ihr Schaffrath nach dem Abschluss der Ausbildung eine Stelle in der Datentech- nik anbot, sagte sie trotzdem sofort zu – die technische Seite des Drucks interessierte sie ebenfalls, und kreative Aufgaben gibt es auch hier reichlich. „Wir gestalten zum Beispiel Anzei- gen und Werbematerialien für Schaffrath und übernehmen für Kunden den großen Bereich der Bildbearbeitung.“ Macht ihr der Rhythmus des Schichtdienstes zu schaffen? Eileen Kehm lacht und antwortet diplomatisch. „Ich bin Frühaufsteherin, da kommt mir die Frühschicht natürlich eher entgegen.“ Außerdem kann so eine Spätschichtwoche recht einsam werden: Vormittags, wenn man frei hat, arbeiten Freunde und Familie – abends, wenn man nach Hause kommt, sind sie schon müde. Diese potenziell kritischen Aspekte des Schichtdienstes gleichen allerdings das familiäre Umfeld bei Schaffrath und die positive Arbeitsatmosphäre aus. Die meis- ten Mitarbeiter kennen sich gut – der Altersdurchschnitt ist relativ hoch. „Meine Kolleginnen und Kollegen sind teilweise seit 20, 30 und sogar 40 Jahren hier im Unternehmen“, erklärt Kehm. „Mit meinen 12 Jahren bin ich da eher das Küken.“ Einen Ausgleich zur überwiegend sitzenden Tätigkeit in der Datentechnik findet die Rheinländerin im Showtanz. Die Mischung aus Cheerleading und Hip-Hop-Tanz zu moderner Popmusik hat Eileen Kehm lange aktiv betrieben. Mittlerweile widmet sie sich dem Showtanz vorrangig als Trainerin – auch weil es nicht ganz leicht ist, in der Woche Mannschaftssport und Arbeit bis 22 Uhr unter einen Hut zu bringen. Um Neues zu lernen und ihr Marketing-Know-how zu vertiefen, hat sich Eileen Kehm dreieinhalb Jahre lang zur Medienfachwirtin weitergebildet – und dafür auf freie Sams- tage verzichtet. So viel ambitionierter Ehrgeiz bringt nicht nur Kehm weiter, die erworbenen Kompetenzen kommen auch Schaffrath zugute. Für das Unternehmen engagiert sie sich seit 8 Jahren im Betriebsrat. Eileen Kehm gefällt es hier. „Man arbeitet mit vielen Abteilungen zusammen und bekommt einen guten Blick fürs Ganze, von der Kreation bis zum Ver- sand. Das finde ich spannend.“ Foto: schaffrath medien KNOW ! S  02/2018 33 SCHAFFRATH KÖPFE: EILEEN KEHM