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Jahresbericht 2015
Institut für Qualität im Gesundheitswesen Nordrhein
Sichere Patientenversorgung imMittelpunkt
Die Qualität im Gesundheitswesen und die Patientensicherheit stehen im Fokus
der erfolgreichen Arbeit des Instituts für Qualität im Gesundheitswesen Nordrhein (IQN).
2016 wird das Institut 20 Jahre alt.
Das Institut für Qualität im Gesundheitswesen
Nordrhein (IQN) von Ärztekammer und Kassen-
ärztlicher Vereinigung Nordrhein feiert 2016 sein
20-jähriges Bestehen. Es widmet sich als „Think-
Tank“ für die beiden Körperschaften satzungsge-
mäß der Qualität im Gesundheitswesen und der
Patientensicherheit. Diese Ziele verfolgt das IQN,
indem es aktuelle Entwicklungen beobachtet, Pro-
blemfelder identifiziert und hierzu für Ärztinnen
und Ärzte Fortbildungen, Kurse, Praxisinforma-
tionen oder Artikel realisiert.
Patientensicherheit
Für die Ärzteschaft hat die Sicherheit ihrer Pa-
tientinnen und Patienten höchste Priorität. Wäh-
rend Fehler in vielen anderen Berufen hauptsäch-
lich mit finanziellen Einbußen oder einem Image-
verlust verbunden sind, stehen im medizinischen
Bereich die Gesundheit und – im schlimmsten Fall –
das Leben von Patienten auf dem Spiel. Eine der
Aufgaben des IQN liegt daher in der Überwachung
der Qualitätssicherung bei der Anwendung von Blut
und Blutprodukten in allen ambulanten und statio-
nären Einrichtungen Nordrheins und bei der An-
wendung von Stammzellen.
Ein anderer Ansatz sind gezielte Fortbildungen,
um Fehler im Behandlungsablauf zu vermeiden.
Das IQN setzt darauf, einzelne Risikobereiche in-
tensiv zu beleuchten und das Bewusstsein für feh-
lerträchtige Situationen zu schärfen.
Fortbildungsreihe „Aus Fehlern lernen“
Um aus kritischen Ereignissen und Fehlern von-
einander zu lernen, führt das IQN in Zusammen-
arbeit mit der Gutachterkommission für ärztliche
Behandlungsfehler bei der Ärztekammer Nordrhein
seit bald 20 Jahren Fortbildungen auf der Grund-
lage der an die Kommission gerichteten Behand-
lungsfehlervorwürfe durch. Ziel der Fortbildungen
ist es, einen Überblick über kritische Bereiche und
mögliche Fallstricke in der Patientenversorgung zu
geben, auf besonders wichtige Fälle hinzuweisen
und Empfehlungen zur Vermeidung ähnlicher kri-
tischer Ereignisse zu geben.
Fortbildungsreihe „Verordnungssicherheit“
Medikamente sind ein unverzichtbarer Bestand-
teil vieler Therapien. Insbesondere bei chronischen
Erkrankungen kommt es daher schnell zur Kom-
bination verschiedener medikamentöser Therapien,
die interagieren und zu möglichen Nebenwirkun-
gen führen können. Die Verordnung von Arzneimit-
teln im Klinik- und Praxisalltag stellt damit einen
weiteren Risikobereich für die Patientensicherheit
dar, dem sich das IQN mit einer Fortbildungsreihe
widmet. In der Reihe werden zu verschiedenen The-
rapien mögliche Gefahrenbereiche beleuchtet.
Patient-Arzt-Kommunikation
Seit einigen Jahren bietet das IQN Kommunika-
tionstrainings für Ärzte an. Denn eine gelingen-
de Kommunikation ist für ein gutes Patient-Arzt-
Verhältnis, neben den fachlichen Fähigkeiten, der
wichtigste Punkt zur Verwirklichung von Patien-
tensicherheit. Erstmals wurden 2015 Workshops
zur Kommunikation in laufende Fortbildungsrei-
hen integriert. So fanden Mitte Juni 2015 im Rah-
men der Fortbildung zur Verordnungssicherheit:
„Medikation bei Kindern“ in Zusammenarbeit
mit der Universität Düsseldorf drei Workshops mit
Schauspielpatienten zum Thema „Kommunikation
mit Eltern“ statt. Die Resonanz der Teilnehmer war
sehr positiv.
Fortbildungstag für MFA in Kooperation mit
dem Verband medizinischer Fachberufe
Medizinische Fachangestellte (MFA) überneh-
men in den Praxen der niedergelassenen Ärztinnen
und Ärzte immer mehr Verantwortung. Sie haben
sich zu einer unverzichtbaren Säule im Praxisalltag
entwickelt und tragen maßgeblich zur Behand-
lungsqualität bei. Deshalb muss auch das Angebot
an Fortbildungen für diese Fachkräfte steigen. Aus
diesem Grund organisiert das IQN in enger Koope-
ration mit dem Verband medizinischer Fachberufe
Fortbildungsveranstaltungen speziell für MFA.
Dr. med. Martina Levartz,
MPH, Geschäftsführerin
des I
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Ärztekammer
Nordrhein
Dr. med. Christian Köhne,
Vorsitzender des
Gemeinsamen Ausschusses
des I
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Dr. med. Lothar Franz
Nossek, stellvertretender
Vorsitzender des Gemein-
samen Ausschusses des I
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