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ren Gesprächen mit Eltern angeben als die Ärzte. Ärzte geben an, dass sie Eltern unterstützen,
indem sie sich kompetent um die Behandlung des Kindes kümmern und nicht, indem sie die
Befürchtungen der Eltern identifizieren und diskutieren. Pflegende dagegen bringen ihre psycho-
logischen Kenntnisse ins Spiel und versuchen, Eltern dadurch zu unterstützen, dass sie explizit
auf ihre Ängste und Sorgen eingehen. Ärzte und Pflegende in dieser Untersuchung kennen diese
Art der Aufgabenteilung und verlassen sich auf die Kompetenz der jeweils anderen Berufsgrup-
pe. Beide werden von den Eltern als emotional unterstützend erlebt. Dieses Modell funktioniert
allerdings nur, wenn beide Berufsgruppen ihr Selbstverständnis kommunizieren und wenn sich
beide gegenseitig respektieren.
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Heranführen an spezifische Gesprächssituationen
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