VORSORGE
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KURS
Spezial 3 / 2013
Bei der Risiko-Leben
Synergieeffekte nutzen
Normalerweise haben Direktversicherer und Vermittler wenige Berührungspunkte. Dennoch gibt es gute
Gründe für eine Zusammenarbeit, beispielsweise bei der Risikolebensversicherung. Die Hannoversche bie-
tet seit Jahren in diesem Segment vielfach ausgezeichnete Produkte an. Im Interview erklärt Dr. Christian
Bielefeld, Vertriebsvorstand der Hannoverschen, warum der Hinterbliebenenschutz so wichtig ist und wel-
che Chancen die Zusammenarbeit bietet.
KURS: Herr Dr. Bielefeld, zwei Drittel der Bundesbürger
wissen nicht, wie hoch eine Risikoabsicherung sein muss,
um Hinterbliebene im Todesfall finanziell abzusichern.
Und lediglich 35 Prozent schätzen richtig ein, wie sie eine
existenzbedrohende Lage beim Wegfall des Hauptverdie-
ners vermeiden können. Müssen die Versicherungsunter-
nehmen hier Aufklärungsarbeit leisten?
Bielefeld:
Richtig ist, dass viele unterschätzen, wie wichtig
eine Risikolebensversicherung ist.Wer beschäftigt sich schon
gerne mit dem eigenen Tod? Dennoch sollte eine Risikole-
bensversicherung insbesondere für Familien obligatorisch
sein. Viele wissen nicht, dass die gesetzliche Hinterbliebe-
nenversorgung nur in den seltensten Fällen ausreicht.
KURS: In letzter Zeit haben viele Anbieter ihr Angebot
an Risikoversicherungen ausdifferenziert. Was bietet die
Hannoversche für Varianten an?
Bielefeld:
Natürlich möchten wir den individuellen Absi-
cherungsbedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Für
Gesundheitsbewusste bietenwir sogar einen besonders güns-
tigen Tarif. Den idealen Einstieg in eine Basisabsicherung
oder zur nachträglichen Zusatzabsicherung bietet die Risi-
koversicherung Kompakt. Kunden beantworten lediglich
drei kurze Fragen zu ihrer Gesundheit und können einen
Hinterbliebenenschutz von 50.000 Euro für bis zu zehn
Jahre erhalten. Unser Premiumtarif, die Risikoversicherung
Plus, zeichnet sich im Vergleich zum klassischen Produkt
durch einen deutlich erweiterten Leistungsumfang aus. Das
sind zumBeispiel umfangreicheNachversicherungsgarantien
oder eine vorgezogene Todesfallleistung bei einer schweren
Erkrankung. Pünktlich zur DKMbieten wir zusätzliche Pre-
miumvarianten wie beispielsweise eine Partnerversicherung
Plus zur gegenseitigen Vorsorge beider Lebenspartner an.
KURS: VieleVermittler empfehlen die Risikolebensversiche-
rung der Hannoverschen, also von einem Direktversicherer.
Bielefeld:
Ja, weil sich unser Produkt unter Preis-Leistungs-
gesichtspunkten hervorragend als Türöffnerprodukt für
Vermittler eignet. Im Beratungsgespräch kann der Ver-
mittler damit seine Kompetenz unter Beweis stellen und
hochwertige Produktlösungen zu kleinen Preisen anbieten.
Regelmäßige Spitzenplatzierungen in Vergleichstests zeu-
gen von der Qualität unserer Produkte. Die Zufriedenheit
des Kunden schafft Vertrauen und ist der Schlüssel für eine
weitergehende Beratung.
KURS: Stichwort Beratungsanlässe: Wieso eignet sich
dafür eine Risikoleben besonders?
Bielefeld:
Die verschiedenen Risikolebensversicherungen der
Hannoverschen ermöglichen es demVermittler, demKunden
ein individuell auf seine Bedürfnisse zugeschnittenes Produkt
anbieten zu können. Besonders unsere Premiumtarife bieten
mit ihren Nachversicherungsgarantien häufig Anlass, den
weiteren Versicherungsbedarf des Kunden zu prüfen und
gegebenenfalls zu verändern. Das kann beim Weg in die
Selbstständigkeit, der Geburt eines Kindes oder auch beim
beruflichen Aufstieg der Fall sein. Anderes Beispiel: Benö-
tigt der Kunde eine Risikolebensversicherung zur Sicherung
einer Hypothek, dann braucht er auch eine Beratung rund
um die Absicherung des Bauvorhabens. Übrigens: 83 Pro-
zent der Deutschen haben überhaupt keinenTodesfallschutz.
Bei diesem Produkt ist also viel Potenzial vorhanden.
KURS: Welchen Service bieten Sie den Vermittlern?
Bielefeld:
Als Direktversicherer stehen wir für schlanke
und schnelle Prozesse, die Kunden und Vermittler gleicher-
maßen überzeugen. Wir bieten Service-Hotlines zu allen
wichtigen Themenbereichen rund um Angebot, Antrag,
Abrechnung und Bestand. Speziell für Vermittler bieten
wir einfache Onlinelösungen, ein Offline-Beitragsberech-
nungsprogramm und individualisierte Links zur Einbin-
dung in deren Netzauftritt an. Und natürlich bekommen
unsere Vertriebspartner Kundenschutz.
George Clegg